bijstand nodig? 24/7 bereikbaar via 051 24 82 11
klantenzone

Bijstandsnummers

Bijstandsnummers zijn telefoonnummers die je kunt bellen voor hulp bij een pech, ongeval, schade of andere problemen die verband houden met je verzekering. Ze zijn 24/7 bereikbaar en helpen je verder bij bijvoorbeeld autopech, schade aan je woning of reisproblemen.

Noodnummer in Europa: 112

 

24/7 bijstand per maatschappij

 

Onze tips bij een schade of ongeval?

1. Safety First!

Blijf rustig en zorg voor veiligheid van jezelf en anderen

2. Wat te doen bij:

  • Ongeval met gewonden? Bel de politie via 112.
  • Ongeval zonder gewonden? Europees aanrijdingsformulier invullen, enkel te ondertekenen als je akkoord bent met de inhoud. Maak duidelijke foto’s van de schade en de situatie, vraag contactgegevens van getuigen.
  • Aanrijding met dieren? Aangifte bij de politie binnen 24u
  • Schade aan je woning? Zorg dat de schade beperkt blijft of vraag een voorlopige herstelling. Maak duidelijke foto’s van de schade en oorzaak, informeer bij herstellers naar offertes, bewaar alle beschadigde goederen voor eventuele expertise.
  • Diefstal? Aangifte bij de politie binnen 24u
  • Lichamelijk ongeval? Ga langs bij de dokter of ziekenhuis.
  • Medisch problemen op reis? Bel meteen naar het bijstandsnummer van je reisverzekering voor buitenlandse begeleiding.

3. Persoonlijke bijstand nodig?

Bel ons kantoor 24/7 via 051 24 82 11
Of bel rechtstreeks naar de maatschappij via de bijstandsnummers.

4. Schade melden

Meld de schade zo snel mogelijk en wij begeleiden je verder tijdens het volledige schadeproces.